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小程序认证费个人垫付后单位重复打款,与客服沟通后收到退费,但单位称无备注没法证明对应关系,联系谁?

我垫付了,然后报销时单位把钱打给了腾讯,我联系客服客服说给退,现在收到退款 300 元,但腾讯没备注钱的性质(或者说备注了我和单位都不知道是啥意思,如图),单位财务说没法确认这就是那笔退款,这个可咋办?

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5 个回答

  • 一谦
    一谦
    08-13

    你这是与财务的关系没处理好,买瓶水啥的,就解决了

    08-13
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    • carolji
      carolji
      08-13
      还真不是啊亲,财务比较严谨是一方面,腾讯这边有问题打死找不到一个活人可以对接是另一方面啊呜呜呜呜
      08-13
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    • 一谦
      一谦
      08-13回复carolji
      建议单位财务直接致电微信支付商户客服(95017转3)
      08-13
      1
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    • carolji
      carolji
      08-13回复一谦
      还得是你🐮
      08-13
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  • AL_pacinuo
    AL_pacinuo
    08-19

    同感同感,投诉无门,扔到SB机器客服,问题扔来扔去,不知道咋处理。


    08-19
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  • carolji
    carolji
    08-13

    感谢亲提醒,我这就买瓶水跟财务勾兑去哈哈哈

    08-13
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    08-13
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    08-13

    都告诉你是【深圳市腾讯计算机系统有限公司】账户给你退的,还无法区分,那是你们财务牛。

    猜测:下方备注应该是你提交的工单编号。

    08-13
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