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视频号小店，下单失败啥原因，提示“下单失败，请检查网络或稍后再试”。在直播间下单，先提示“phone is empty”，但其实电话是已经填写过的。
2 个回答
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视频号小店与商品相关问题，可以附上帐号资料与问题描述发送到邮箱 weixinliveshop@tencent.com 进行咨询了解。
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之前是微信小商店，直接快速开了视频号小店，之前的商品也一起进入视频号小店。所以原来的商品无法完成下单。在视频号小店新上传的课程，是可以下单的。所以需要重新上传课程。有相同问题的可以尝试一下这个方法。
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之前是微信小商店，直接快速开了视频号小店，之前的商品也一起进入视频号小店。所以原来的商品无法完成下单。在视频号小店新上传的课程，是可以下单的。所以需要重新上传课程。有相同问题的可以尝试一下这个方法。