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小程序突然搜索出问题,精准全称都会被折叠起来,模糊搜索直接搜索不到,请问要怎么处理?

一个多月以来搜索都是正常的,就这两天突然开始的,我自己使用过小程序,全称搜索,都会被折叠,然后显示的是其他人的小程序,这明显是有问题的,麻烦帮忙查询处理一下,谢谢。如果有任何违规情况,也请告知一下

具体时间是从12月21号开始的,而且是同主体的五六个小程序全部这样,麻烦官方人员解答一下

最后一次编辑于  2021-12-29
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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-12-29

    你好,搜一搜的入口是可以搜到属于正常的,这个不属于搜不到的范围。关于小程序的搜索问题,我们会通盘考虑小程序运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。大致的排序原则:排序结果受小程序的运营时间,运营频率,历史违规行为,搜索用户的使用行为反馈,搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的,请运营者坚持运营,我们相信优质的小程序一定会受到用户的喜爱脱颖而出的。

    2021-12-29
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  • wangping
    wangping
    2022-09-27

    同主体的五六个小程序。。看来针对的是主体,不是小程序,改名的方法或许不可行?

    我的小程序搜索问题复盘经过

    9月15号搜索不了,16号咨询客服说是因为内容安全检测,搜索被限制。 16号之后就整改,整改完之后期间多次问,都被告知审核结果1--7个工作日会有结果 。 然后到了26号,7个工作日之后,还没有解封,自己问了之后给解封了。然后自己搜索,发现搜索结果被折叠。 这样的解封有什么意义??前前后后审核用了10个自然日。太伤人心了。

    2022-09-27
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  • 真直
    真直
    发表于移动端
    2021-12-28
    为什么我的小程序搜索不了
    2021-12-28
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