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比如这款月饼：
我作为卖家，我的粉丝可以购买，但是同行我就不卖给他。
这种情况：在线下门店很好实现，他来我店里 我不卖给他；
但是在微信视频号小店，怎么办呀？
我好像没有办法拒绝同行恶意下单，
而且同行恶意下单，我不发货的话，也会影响店铺评分，真的怎么解决呀？
求微信视频号店铺管理帮忙回答下呀。
3 个回答
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你好，你可以手机登录视频号小店后台，进入订单管理-点击订单详情，选择购买者名字进行拉黑。
注：该功能只能限制用户再次下单，当前已下单的工单仍需按正常流程进行发货。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你如何知道是同行？
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你好，你可以手机登录视频号小店后台，进入订单管理-点击订单详情，选择购买者名字进行拉黑。
注：该功能只能限制用户再次下单，当前已下单的工单仍需按正常流程进行发货。
你如何知道是同行？
比如：你来我线下门店买月饼，我是可以不卖给你的。
但是微信视频号小店，就不可以。
建议增加一个功能：拒绝此订单，然后款退回给用户。
就是一些恶意憋单的人：
他会直播间用这个憋单，拉人气拉停留，然后后台再拒绝订单。
我这个思考不完善，
我也不知道怎么拒绝同行恶意下单。
后台拒绝订单，也是存在大漏洞的，
会有人钻漏洞憋单拉人气，然后后台拒绝订单，这也是不合适的。
我好像没有办法拒绝同行恶意下单，
而且同行恶意下单，我不发货的话，也会影响店铺评分，真的怎么解决呀？
求微信视频号店铺管理帮忙回答下呀。