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小程序客服消息转发到网页客服，报invalid openid？

小程序后台配置消息推送，当用户输入指定关键词时，进行消息转发到网页端客服，但转发到微信服务端总是报invalid openid，而回复其他消息则正常

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1 个回答

  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    发表于移动端
    2022-12-30
    具体怎么转发的
    2022-12-30
    有用
    回复 7
    • LJH
      LJH
      2022-12-30
      replyData={
          // CreateTime: parseInt(+new Date / 1000),
          MsgType: "transfer_customer_service",
          ToUserName: receiveMsg.FromUserName,
          FromUserName: receiveMsg.ToUserName,
          CreateTime: receiveMsg.CreateTime
         }
      以json格式转发，消息推送也是配置json
      2022-12-30
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    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      2022-12-30回复LJH
      return json; 又不是调接口  怎么会报错？这个报错从哪看到的？
      2022-12-30
      赞
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    • LJH
      LJH
      2022-12-30回复Mr.Zhao
      return?不是调api发送这个数据到微信端吗？这个api： `https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send`
      2022-12-30
      赞
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    • LJH
      LJH
      2022-12-30回复Mr.Zhao
      卧槽，明白了，不是send，是直接return出去
      2022-12-30
      赞
      回复
    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      2022-12-30回复LJH
      转发消息到客服系统  和给客户端发送客服消息 不是一码事   你调接口，参数也不是像你这么传的
      2022-12-30
      赞
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