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第三方平台可以收到 UNSUBSCRIBE SCAN TEXT 等事件，但是无法收到 SUBSCRIBE 事件。
公众号 appId：wx6f317a5ea1edaf67 gh_1a94553c79fe
第三方平台 appId： wx225c2508d1e3c728
触发者微信号： cty594913738
触发者 openId： oHOLCjmTBwOzRXnhHv9BFEWMnYq8
时间为 2024-11-28 13:55 左右
2 个回答
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你好，此类事件在公众号授权相关功能权限集给第三方平台后，触发时会正常推送到第三方平台【消息与事件接收配置URL】地址上，请开发者仔细排查服务器消息及排查是否拦截微信方IP （获取微信服务器IP地址 https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html）
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
这问题还没解决吗，其他事件都是正常的，就关注事件收不到，能尽快帮忙排查一下吗？
我们在微信消息推送入口都有打印 access log 的，是确认没有推送过来，问题是可以稳定重现的，比如下面日志截图，这个人行为顺序：
扫码二维码关注->扫码->取关->扫码关注->取关->公众号主页关注。
从日志看，3次关注事件都没有收到，其他扫码、取关事件都收到。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
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你好，此类事件在公众号授权相关功能权限集给第三方平台后，触发时会正常推送到第三方平台【消息与事件接收配置URL】地址上，请开发者仔细排查服务器消息及排查是否拦截微信方IP （获取微信服务器IP地址 https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html）
触发者 openId： oHOLCjmTBwOzRXnhHv9BFEWMnYq8
时间为 2024-12-04 15:35 左右
这问题还没解决吗，其他事件都是正常的，就关注事件收不到，能尽快帮忙排查一下吗？
我们在微信消息推送入口都有打印 access log 的，是确认没有推送过来，问题是可以稳定重现的，比如下面日志截图，这个人行为顺序：
扫码二维码关注->扫码->取关->扫码关注->取关->公众号主页关注。
从日志看，3次关注事件都没有收到，其他扫码、取关事件都收到。