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今天用户频繁反馈小程序打开白屏

框架类型 问题类型 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 微信iOS客户端 7.0.12 2.11.0

微信appid: wxec70b2cfe1ac91d4

今天出现很多白屏现象,重新刷新小程序,和杀掉小程序重进依然白屏

本地调试相同基础版本库,无法重现问题,望帮忙排查谢谢


有用户已上传日志

微信号1318516724 上传时间 17:02

微信号 15111035573 17:22


白屏手机调试出现以下Error

最后一次编辑于  2020-06-17
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3 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-06-18

    你好,这个问题用户是必现的么?上传日志的时间点是哪天的,麻烦具体说明下,如果可以重现的话,可以重新上传日志,然后提供复现微信号,问题发生时间(如:2020-4-10 10:10)

    2020-06-18
    有用
    回复 4
    • 白杨(李华)
      白杨(李华)
      2020-06-18
      以上日志均为 6月17日,非必定出现
      2020-06-18
      回复
    • 白杨(李华)
      白杨(李华)
      2020-06-18回复白杨(李华)
      白屏手机,必定出现,杀小程序,更新微信都不行
      2020-06-18
      回复
    • 小程序技术专员-binnie
      小程序技术专员-binnie
      2020-06-18回复白杨(李华)
      登出微信重新登录可以么
      2020-06-18
      回复
    • 白杨(李华)
      白杨(李华)
      2020-06-18
      问题已解决,非常感谢,是特殊字符引起的
      2020-06-18
      回复
  • 白杨(李华)
    白杨(李华)
    2020-06-17

    没有勾

    2020-06-17
    有用
    回复
  • Stern
    Stern
    2020-06-17

    你看下 是不是 上传代码的时候 模拟器勾选了上传时进行代码保护。

    2020-06-17
    有用
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