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https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/open-api/service-chat/wx.openCustomerServiceChat.html
看了你们的文档，一头雾水，太复杂了。产品咋设计的，和垃圾一样，能不能让客户一键绑定？小程序、企业微信后台都属于腾讯，两者客服链路不能一键打通？需要看什么API文档，文档还能简写，不知道是啥，这是咋设计的，垃圾
1 个回答
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这两个客服的场景不一样的，小程序客服仅用于小程序，企业微信客服是用于全链路平台的。
你这边最好直接描述下接入中遇到的问题吧，看下能否给你提供帮助？
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