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批量推送模板消息后， 微信服务器向公众号推送消息或事件后，开发者5秒内没有返回？

批量推送模板消息时，出现告警“微信服务器向公众号推送消息或事件后，开发者5秒内没有返回”， 5分钟 9854次

用户量在80w左右，服务器这边有3台nginx在过滤模板消息请求，但还是出现告警， 麻烦问下是什么原因？

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-07-24

    你好，麻烦提供下收不到的回调事件

    2023-07-24
    有用
    回复 2
    • mfkwfggu
      mfkwfggu
      2023-07-26
      Appid: wxbcd58798a90b37e9
      时间: 2023-07-19 13:39:49
      内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后，开发者5秒内没有返回
      次数: 5分钟 9854次
      错误样例: [OpenID=o5UBVxI03DoEhKv1yI2LoN9bwFn8][Stamp=1689745189][OuterIP=175.24.212.185][Event=Template Send Job Finish]
      2023-07-26
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-07-26回复mfkwfggu
      19号 13:38 - 13:46期间，有77w左右处理成功，还有1.46w处理超时（超过5秒没处理返回），建议排查接入层处理日志。
      Appid: wxbcd58798a90b37e9
      url：https://wechatapi.shhzcj.com/official_account/1038/message
      ip：47.110.214.140
      2023-07-26
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  • showms
    showms
    2023-07-19

    这个得你自查，看下接到请求到响应耗时多久，卡在哪里

    2023-07-19
    有用
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