除了后台数据库，怎么查自己小程序的所有用户openID对应的用户呢？

因为系统问题导致了微信支付企业付款重复打款给用户了，现在只有一个openID ，但是在我们系统的数据库里面没有找到对应openID的用户，想在小程序这边再确认一下，但是在公众平台后台没有找到入口，请问官方这个可以查到吗？