绑定了多个客服，接入客服之后想要转接给别的客服，但是选择客服列表没有显示可转接的人员。

ps：新用户咨询客服，系统随机分配，旧用户咨询，则分配给原来接收过的客服，是这样的吗？能否设置某客服优先接入