法人未提前关注【公众平台安全助手】，也未使用过微信小程序、公众号、订阅号相关产品，第一次尝试下发，法人未能收到人脸识别消息。再此尝试下发，报{"errcode":89249,"errmsg":"task running rid: 6162e8dc-30cec17b-5470be10"}。

两个疑问：

1、代注册小程序前，是否要求法人必须提前关注【公众平台安全助手】

2、业务拓展人员都是现场跟法人对接，法人一般收到了消息都会立即认证签约，而因各种异常情况收不到消息还要等到24小时再试，若拓展中异常不确定情况较多，这样拓展效率太低下，请问等待24小时才能再下发的原因是什么