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小商店提示：该商家的收款功能已被限制。怎么解决？

去年开通了小商店个人店铺以后就只帮家里售卖了自家的红富士苹果，都正常售卖，而且也没有任何违规。只不过苹果卖完了以后就下架了，所以小商店就一直闲置了。 然后今年苹果又熟了，于是就今天又重新商家了苹果，但是朋友反应说付款的时候提示:该商家的收款功能已被限制。我没有任何违规呀，今年都没有任何交易。今天刚上架就被限制了。什么原因？怎么解决？ 希望官方能帮忙解决一下。苹果滞销，家里人心急如焚。 小商店名称:乾陵御果

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8 个回答

  • 🧸ྀི Jiner. ～
    🧸ྀི Jiner. ～
    2021-10-29

    授权登录微信支付商户平台，https://kf.qq.com/faq/190802nmeu2u1908027faE3q.html，会有弹窗指引商家恢复

    2021-10-29
    有用 10
    回复 4
    • 金花
      金花
      发表于移动端
      2021-11-13
      这个怎么处理，我也遇到这个问题
      2021-11-13
      赞 4
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    • 金花
      金花
      发表于移动端
      2021-11-13回复金花
      点开这个链接一大堆，不知道看哪个
      2021-11-13
      赞 4
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    • 嘉智农业
      嘉智农业
      发表于移动端
      2021-11-18
      我的收款功能以被限制，怎么解决呢？
      2021-11-18
      赞 1
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    • IO口
      IO口
      发表于移动端
      1天前回复金花
      微信人工客服电话:400-135-2274 拨通后输入分机号45770转人工，腾讯人工服务电话腾讯人工客服95017 、QQ、财付通、零钱通、理财通、支付、提现、充值、转错账、被骗、解封、购物、电话永远打不进去！有效用我们的真心和诚心,换您的放心和舒心。 视觉中国供图 腾讯人工服务电话:0755-83765566，腾讯客服电话95017 、QQ、财付通、零钱通、理财通、支付、提现、充值、转错账、被骗、解封、购物、电话永远打不进去！有效用我们的真心和诚心,换您的放心和舒心
      1天前
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  • 【臻幼堂】小儿推拿
    【臻幼堂】小儿推拿
    发表于移动端
    2021-11-07
    我也是这样，急需解决，解冻账户也没有用
    2021-11-07
    有用 4
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  • 欧洲地接国爱芳
    欧洲地接国爱芳
    发表于移动端
    2021-11-15
    我今天也限制支付，怎么办？
    2021-11-15
    有用 3
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  • 【良泽米业】阿明
    【良泽米业】阿明
    发表于移动端
    2021-12-24
    微信查找小程序商家助手，点击进去，然后点击风险处理，进去后查找风险处理，处理好就可以了
    2021-12-24
    有用 2
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2021-10-28

    长期未使用会冻结的，登录微信商户后台pay.weixin.qq.com 去根据页面指引解冻

    2021-10-28
    有用 2
    回复 8
    • 极客天狼
      极客天狼
      发表于移动端
      2021-10-28
      好的，谢谢试一试，太闹心了，为啥长时间没有交易就冻结呀，想不通
      2021-10-28
      赞 3
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      发表于小程序端
      2021-10-28回复极客天狼

      国家要求，对于长期不用的商户会冻结处理

      2021-10-28
      赞 8
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    • 极客天狼
      极客天狼
      发表于移动端
      2021-10-28回复Memory (私信不回复)
      嗯嗯，刚才看了后台信息，的确是长时间未使用被冻结。已恢复了
      2021-10-28
      赞 3
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    • 聆听
      聆听
      发表于移动端
      2021-11-01
      怎么登录微信后台
      2021-11-01
      赞 4
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2021-11-01回复聆听
      pay.weixin.qq.com
      2021-11-01
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  • IO口
    IO口
    发表于移动端
    1天前
    微信人工客服电话:400-135-2274 拨通后输入分机号45770转人工，腾讯人工服务电话腾讯人工客服95017 、QQ、财付通、零钱通、理财通、支付、提现、充值、转错账、被骗、解封、购物、电话永远打不进去！有效用我们的真心和诚心,换您的放心和舒心。 视觉中国供图 腾讯人工服务电话:0755-83765566，腾讯客服电话95017 、QQ、财付通、零钱通、理财通、支付、提现、充值、转错账、被骗、解封、购物、电话永远打不进去！有效用我们的真心和诚心,换您的放心和舒心
    1天前
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  • 徐彬
    徐彬
    2022-12-05

    此问题的解决办法如下：

    第一步：用你的微信小店的超级管理员微信号，在微信里面打开“微信支付商家助手”小程序。

    第二步：点击左下角的“我的商家”。

    第三步：选择要进入的小程序，就是你的微信小店的小程序

    第四步：点击“风险管理”

    第五步：点击“违约处理记录”

    第六步：按要求提交资料，解决问题。


    2022-12-05
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  • 杨飞龙
    杨飞龙
    2022-06-22

    我今天也遇到这个问题 下午三点找客服解决，6点多还没消息回复，就弹出人工上班时间

    2022-06-22
    有用
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