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今日做公众号消息，总提示“封面发生错误，请重新上传所有图文封面后保存”什么情况？

今日做公众号消息，总提示“封面发生错误，请重新上传所有图文封面后保存”什么情况？

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-11-29

    你好，目前是否已正常呢？如果还是不正常，你可以提供公众号原始ID，最新操作时间点（具体到分钟）告知我们插入封面图片的具体步骤

    2022-11-29
    有用
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    • ZR
      ZR
      2022-11-29
      已经处理好了，是平台有什么新调整了么？每期做8条消息，在没有插入封面的情况下可以正常保存，最后插入封面。昨天的情况是以后要把所有消息封面要先添加好才能编辑修改消息保存是么？
      2022-11-29
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-11-29回复ZR
      需要添加好封面才能保存
      2022-11-29
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    • ZR
      ZR
      2022-11-29
      请问这个问题怎么解决？我们公司只要发一次模板消息就被通知违规被屏蔽模板消息功能，之前一直申诉没有作用，我们一月只发一次也被屏蔽，模板消息这个功能对我们挺重要的，这个问题如何处理？
      2022-11-29
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  • 立十
    立十
    2022-11-28

    你好，你的内容是从其他编辑器复制过来的？

    2022-11-28
    有用
    回复 7
    • ZR
      ZR
      发表于移动端
      2022-11-28
      不是啊，我自己打字编辑的内容，一天了都提示这个
      2022-11-28
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    • 立十
      立十
      2022-11-28回复ZR
      那你们公众号使用中是否有插件辅助呢？
      2022-11-28
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    • ZR
      ZR
      发表于移动端
      2022-11-28回复立十
      插件辅助是什么？我一直就在后台正常编辑保存发布消息，没用过任何辅助工具
      2022-11-28
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    • 立十
      立十
      2022-11-28回复ZR
      清除浏览器缓存，使用谷歌浏览器无痕模式试一试。
      2022-11-28
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    • ZR
      ZR
      发表于移动端
      2022-11-28
      新下的谷歌开的无痕模式，也不行，还是提示这个
      2022-11-28
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