APP调用微信的这个方法

WXOpenCustomerServiceReq

拉起微信后没有到客服聊天功能界面，直接又回到了原有的APP，想请问一下大概是什么原因。

先调用mob_sharesdk

这个里面的分享到微信，再拉起微信的客服功能，就有用了，让我很迷茫。