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正常运营的小程序突然就不给过了,审核人员好任性?

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运营数年的小程序,几年前经历了改名认证风暴硬是交了300元,如今突然又不给过了,按照提示更新了用户条例,说是收集用户隐私属于违规,让我把功能移除后再提交!

我想问你是从哪里请的审核员?已经多次交涉明确告知:认证只是一个功能,需要不需要认证,是客户自己开启或者关闭的,客户自己控制的,还是不依不饶让移除代码,已经将代码里的认证都给关闭了,也不让人过,给提供的测试账号并明确告知不要在正式服务中使用,硬是乱七八糟在人家正式环境里注册,能不能有点职业素养啊,上岗前都不培训吗?审核都是看心情吗?我们有教育部备案和等保二级测评证书,这些审核人员也不认!

每次交涉只能在线客服慢慢排队等,让留个联系电话让相应部门给你回电话,也没有电话,就让在线客服慢慢排队等,你们就不能改革一下吗?信息科技大公司沟通竟然比原始社会还慢




最后一次编辑于  2021-12-08
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4 个回答

  • 邓不邓💨
    邓不邓💨
    2021-12-09

    你好,经核实,你的小程序最新提审版本审核已完成,请留意站内信。

    2021-12-09
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  • TimeOut
    TimeOut
    2021-12-08

    官方出来给说明下啊?同样的隐私条例,APP在应用宝就能审核过,这个小程序一会是隐私条款不清晰,一会是收集用户隐私属于违规,用户同意条约你还不让用吗?真的是脑子瓦特了

    2021-12-08
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  • 宋佳耀
    宋佳耀
    2021-12-08

    是由指定的第三方来审核的,我们之前也因为授权登录下沉到子页面的事焦头烂额,重构一次伤筋动骨啊。。好不容易重构完了,有的审核能过,有的审核就过不了,还是揪住子页面要求登录才能用的问题不放。真要挨个登录后页面做未登录前的假页面得多少开发成本啊。。唉。

    2021-12-08
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    • TimeOut
      TimeOut
      2021-12-08
      我想扔砖头,你想跟他们快速沟通都不行,就要排队等,等到中午吃饭还没到就吃饭去了,回来变成结束了,又要重新排队,我勒个去
      2021-12-08
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    • 宋佳耀
      宋佳耀
      2021-12-08回复TimeOut
      老哥,劝你改改昵称。。早年有个技术微信昵称叫NULL。。差点被负责开发注册模块的同事打死。。嗯。。就是这样。。
      2021-12-08
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      2021-12-08回复宋佳耀
      哈哈,我这个跟NULL、undefind还是有区别的
      2021-12-08
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    • 宋佳耀
      宋佳耀
      2021-12-08回复TimeOut
      区别倒是有,但是看了心里都咯噔。真的,不骗你
      2021-12-08
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      2021-12-08回复宋佳耀
      2021-12-08
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  • 养乐多💍
    养乐多💍
    2021-12-08

    每次标准都不一样,习惯就好了

    2021-12-08
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    • TimeOut
      TimeOut
      2021-12-08
      感觉全是审核人员看心情,哪里来的标准?
      2021-12-08
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