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小程序模板消息申请没有申请记录?审核进度也无从查起

@官方 @娇华 能帮忙查询一下 模板消息的审核结果嘛?appid: wxaea9aeba33239e6e

PS:没有申请记录审核进度,真心不方便,希望官方能够完善一下这个功能,静候佳音~

最后一次编辑于  08-12  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 娇华
    娇华
    08-12

     appid: wxaea9aeba33239e6e

    1、模板消息审核周期为1-7个工作日,该账号的新模板申请已经给了审批结果,审批结果会以站内信形式通知,请注意查看;关于优化问题,这边已经向内部反馈,感谢提供的建议;
    2、该号提交了新模板申请,标题【留言回复通知】,驳回原因如下:
    1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库;
    2)标题【留言回复通知】,模板消息是一个即时消息通知,是给用户提供服务后的服务凭证通知,反馈、回复、留言等互动类模板消息不适用于模板消息,建议走客服消息通道实现。
    3)客服消息通道:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1421140547

    08-12
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