收藏
回答

公众号客服消息48小时限制问题?

文档中写明了用户48小时与公众号没有互动,便不能收到客服消息,这点无异议。

但是经测试如果用户48小时无互动后,经过网页授权登陆后,就又可以收到客服消息了。但是再过5个小时,用户又无法收到客服消息了。

文档中没有说到网页授权登陆可以刷新48小时限制, 不知道网页授权登陆是否能够触发?




回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • Wang
    Wang
    03-16

    估计是重新授权的了就重置时间了吧

    03-16
    赞同
    回复 2
    • Lx
      Lx
      03-16
      今天又测试了一下,刚授权登陆的能收到,10个小时以后的就又收不到了
      03-16
      回复
    • Lx
      Lx
      03-16
      尴尬😅
      03-16
      回复
登录 后发表内容
问题标签