如图，现在账号被冻结，登陆不上，想重新注册新公众号又注册不上，说一个身份只能注册一个公众号，卡在这里怎么办？
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- wx.getAccountInfoSync: 小程序/开发/API/开放接口/账号信息/wx.getAccountInfoSync
- wx.getAccountInfoSync#功能描述: 小程序/开发/API/开放接口/账号信息/wx.getAccountInfoSync
- wx.getAccountInfoSync#返回值: 小程序/开发/API/开放接口/账号信息/wx.getAccountInfoSync
- wx.getAccountInfoSync#示例代码: 小程序/开发/API/开放接口/账号信息/wx.getAccountInfoSync
- 一、配置账号信息: 小程序/开发/工具/工具插件/小程序云测/微信测试账号解决方案/使用虚拟账号测试
你好，你确认一下你的账号是被冻结了，还是封禁了呢？