我们是线下的建材批发商，因为商品特殊也没有办法快递，都是大件重货商品，基本都是自配送外加一些叫货拉拉，被判定 了虚假发货，提交了申诉也没有通过，不知道要怎么处理 ，本身我们这个行业就是薄利商品，被延迟收货跟结算一下子就压了20多万的货款，现在业务都不敢做了，也不知道怎么处理，望平台体谅我们的难处，帮忙解封下，因为也是从传统行业第一次转到线上交易，很多东西也不是很明白，这边会努力多学习不违规，感恩
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我们是线下的建材批发商，因为商品特殊也没有办法快递，都是大件重货商品，基本都是自配送外加一些叫货拉拉，被判定 了虚假发货，提交了申诉也没有通过，不知道要怎么处理 ，本身我们这个行业就是薄利商品，被延迟收货跟结算一下子就压了20多万的货款，现在业务都不敢做了，也不知道怎么处理，望平台体谅我们的难处，帮忙解封下，因为也是从传统行业第一次转到线上交易，很多东西也不是很明白，这边会努力多学习不违规，感恩
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感谢反馈，申诉结果已通过站内信下发，可在mp后台登录查看详情提供小程序业务说明等证明重新发起申诉即可。
发货信息不明确，你们发货的小程序没有告知用户发货的内容，时间，发货方式吧，是不是只做了个自提发货....
有没有大神知道怎么处理的，望支招，感恩