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商家未发货不退款?

商家未发货,申请客服介入后,同意退款,却一直不执行退款操作。人工客服一直联系不上,请问有客服电话吗?

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2 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2022-12-07

    现在暂没有电话客服热线的。 您看下目前的售后流程走完了吗?是视频号直播间购买的订单的话


    你就联系视频号客服咨询看看。 咨询路径:微信-发现-视频号-创作者中心-创作者服务—更多-帮助与反馈-意见反馈。

    2022-12-07
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  • 媛媛
    媛媛
    2023-07-31

    商家未发货不退款小程序被关闭进不去找不到人退款

    2023-07-31
    有用
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