提交了两个模板，一个你说类目不支持就算了，这个我们用于内部系统通知，怎么就涉及骚扰了？退一步说，骚扰了不能取关？不能投诉？该类型模板要怎么申请？既然你们知道哪里不行直接把我们提交的模板改成你们能过的行吗？我点yes or no
还有就是类目一定要这么精细，我们一堆服务要申请一堆模板，明明一个统用模板加个类型就可以的，这不是增加我们的管理跟维护成本吗？
理解你们为了防止违法用途做的限制，但也不能限制正常用户使用吧
1 个回答
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相关问题
你好，上述模板被驳回，原因如下：
1、类目模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理，且公共库是共享资源，所有行业用户都可以调用，并非所有模板都能准入，对于存在骚扰、营销、滥用倾向的场景不支持入库；
2、模板消息是一个即时消息通知，需要用户与业务之间存在实际交互行为，即时触发即时触达相应服务结果，不等同于短信；
3、模板消息准入申请有严格要求，要求必须在标题体现出具体的服务状态、服务主体、服务场景，一个场景对应一个模板，宽泛类模板无法支持准入；
4、原【IT科技-软件服务提供商】类目，已迭代为【商业服务-软件/建站/技术开发】类目，原类目下已不支持新增模板/关键词，有合理场景请在新类目下重新提交；
5、模版消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288