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部分用户wx.request请求走fail，请求失败

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 操作系统 微信版本 基础库版本
小程序 Bug wx.request 微信iOS客户端 都有 1.9.0

已发布的小程序小部分用户wx.request请求会走fail，请求失败，开发时和测试时以及绝大部分的使用者使用时正常，但是会有小部分用户出现请求失败的情况，这个是什么问题

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2 个回答

  • 西门吹雪
    西门吹雪
    2018-05-17

    我也遇到这个问题

    2018-05-17
    有用
    回复 1
  • 想养一只大肥汪
    想养一只大肥汪
    2018-05-16

    补充：请求失败的使用用户会一直出现请求失败的情况，非偶发  @微信官方




    2018-05-16
    有用
    回复 9
    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2018-05-16
      你好，请求失败的话建议先去查证书配置是否正确
      2018-05-16
      赞 1
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    • 想养一只大肥汪
      想养一只大肥汪
      2018-05-16回复疯狂的小辣椒
      小辣椒，证书是有效的，我在原来的评论上编辑贴图了。小程序也已经上线，现在是有部分使用用户通过客服反馈一直无法使用，请求失败。开发这边无法重现和定位问题
      2018-05-16
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2018-05-16回复想养一只大肥汪
      那你们是否能自行打印fail函数查看下有没有错误提示呢
      2018-05-16
      赞 1
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    • 想养一只大肥汪
      想养一只大肥汪
      2018-05-16回复疯狂的小辣椒
      很好的建议但是... 小程序上线到今天是第二个用户反馈的这个问题，现在不确定发生的原因，并且开发阶段测试阶段和绝大部分用户使用上都能请求到，没找到办法触发问题并且调试。用户反馈无法使用的时候很无奈
      2018-05-16
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    • 想养一只大肥汪
      想养一只大肥汪
      2018-05-16回复疯狂的小辣椒
      小辣椒需要我提供小程序id等信息给你吗
      2018-05-16
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