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部分用户wx.request请求走fail,请求失败

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 操作系统 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 Bug wx.request 微信iOS客户端 都有 1.9.0

已发布的小程序小部分用户wx.request请求会走fail,请求失败,开发时和测试时以及绝大部分的使用者使用时正常,但是会有小部分用户出现请求失败的情况,这个是什么问题

最后一次编辑于  2018-05-16
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2 个回答

  • 西门吹雪
    西门吹雪
    2018-05-17

    我也遇到这个问题

    2018-05-17
    赞同
    回复 1
    • afu
      afu
      2018-06-04

      检查证书...

      2018-06-04
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  • afu
    afu
    2018-05-16

    补充:请求失败的使用用户会一直出现请求失败的情况,非偶发  @微信官方




    2018-05-16
    赞同
    回复 9
    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2018-05-16
      你好,请求失败的话建议先去查证书配置是否正确
      2018-05-16
      1
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    • afu
      afu
      2018-05-16回复社区技术运营专员-娇华
      小辣椒,证书是有效的,我在原来的评论上编辑贴图了。小程序也已经上线,现在是有部分使用用户通过客服反馈一直无法使用,请求失败。开发这边无法重现和定位问题
      2018-05-16
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2018-05-16回复afu
      那你们是否能自行打印fail函数查看下有没有错误提示呢
      2018-05-16
      1
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    • afu
      afu
      2018-05-16回复社区技术运营专员-娇华
      很好的建议但是... 小程序上线到今天是第二个用户反馈的这个问题,现在不确定发生的原因,并且开发阶段测试阶段和绝大部分用户使用上都能请求到,没找到办法触发问题并且调试。用户反馈无法使用的时候很无奈
      2018-05-16
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    • afu
      afu
      2018-05-16回复社区技术运营专员-娇华
      小辣椒需要我提供小程序id等信息给你吗
      2018-05-16
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