如图所示，我看到这个问题一月份就有人在反馈，不止一个问题，目前为止官方没有给出任何有用的答复。

客服回答的换浏览器，清缓存等操作全都试过，明显没有效果。

求官方给出明确答复，或及时安排处理好此问题