腾讯官方你好！

请问下，我按要求提供了“商标注册证”和“商标授权书”了，请问是哪里审核不通过的？审核结果是（由于你提交的材料无法证明你对申请名称的所有权）那么请给具体审核不过的原因，也请说明还需要提供什么证件，我们都会配合，谢谢！问过了腾讯客服的公众号，回复我们就是让我在这里发新贴，希望可以看到官方回复，不要让我等太久。谢谢你们！