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退款类型申请有误该怎么修改?

就是订单已发货了并买家已收到货,买家第一次申请的是仅退款之后,商家这边拒绝了,原因为申请类型有误,需申请退货退款,然后联系买家修改,但是页面并没有修改为退货退款的类型,进入之后还是只有仅退款,也没有撤销退货申请或者是重新申请的窗口呢,这种情况改怎么办。

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2 个回答

  • 🍒
    🍒
    2022-09-30

    这个帮我解答一下

    2022-09-30
    有用
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  • 郭建尉
    郭建尉
    2022-09-22

    系统正在升级中,等等吧。或者视频号相关问题,请提供系统提示截图、微信视频号团队下发通知截图、帐号资料等相关证明,发邮件到channels@tencent.com。

    2022-09-22
    有用
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