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开通了B2B类目，然后后面在进行的删除类目？微信官方已限制了普通支付功能无法支付使用吗？

AppID(小程序ID)：wx638cb9c92cd0bebe

之前开通过B2B类目，后面发现错了，用不了就删除了，现在用户在商城下单无法支付，导致普通支付账户受到限制，官方大佬们能不能帮忙解除一下限制，谢谢！！

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4 个回答

  • sun
    sun
    03-13

    如果不涉及B2B业务，删除B2B类目后，在类目管理页面，联系类目客服申诉。

    03-13
    有用 1
    回复 4
    • Yang.ming
      Yang.ming
      03-13
      联系客服都没有回复的
      03-13
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    • sun
      sun
      03-13回复Yang.ming
      浏览器问题，建议使用最新版chrome，edge，Firefox
      03-13
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    • Yang.ming
      Yang.ming
      03-14回复sun
      好像没人，人工完全没人理
      03-14
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    • sun
      sun
      03-14回复Yang.ming
      浏览器问题，你这是360浏览器。建议使用最新版chrome，edge，Firefox。
      03-14
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  • 那一抹微笑😊穿透阳光
    那一抹微笑😊穿透阳光
    03-13

    点击类目上方得在线客服，输入【人工】申诉

    03-13
    有用
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  • จุ๊บ
    จุ๊บ
    03-13

    点击类目上方的在线客服，然后通过人工申诉

    03-13
    有用
    回复 2
    • Yang.ming
      Yang.ming
      03-13
      类目在线客服发了好多信息，没人处理的，感觉是机器人
      03-13
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    • จุ๊บ
      จุ๊บ
      03-13回复Yang.ming
      那就输入 人工或者转人工，去申诉
      03-13
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  • a城府'
    a城府'
    03-13

    你好 我想问一下 您是申请完立马就不能支付了 还是过了一段时间才限制呢 如果是过了一段时间大概是几天啊

    03-13
    有用
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