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小程序“手机号授权”能力遭到封禁,提示引导用户去绑定手机号,但是产品本身没有做这个功能,封禁原因是?

  1. 封禁通知截图中,展示因为我们引导用户去绑定手机号二封禁,但是我们本身没有做这个功能,这是微信自带的,我们是因为微信自带功能被封禁?
  2. 如果不是因为截图中的原因导致封禁,那么封禁原因是因为中断用户浏览吗?该如何调整呢?
  3. 能否明确告知整改方向

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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-03-27

    你好,平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉,会有专人处理。

    2023-03-27
    有用
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    • nothing、
      nothing、
      2023-04-08
      申诉了没有用呀,也重新提交代码审核都通过了,还是把功能封禁了
      2023-04-08
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    • 睿骞
      睿骞
      2023-04-20
      进到首页是能浏览访问小程序的,点击某个功能时才会让授权手机号,而且是因为用户没有微信绑定手机号调用api,腾讯给弹出的弹窗,和开发者什么关系呢,该怎么整改呢
      2023-04-20
      1
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  • nothing、
    nothing、
    2023-04-08

    我的小程序也是这种情况,先做获取手机号的这块内容被封禁了,请问一下你的解决了吗?或者有什么解决方法可以分享一下呢


    2023-04-08
    有用
    回复 1
    • Chowhound
      Chowhound
      2023-04-20
      你好,请问这个问题你解决了吗?我去私聊官方都没有人理我,是在是不知道应该怎么去解决了
      2023-04-20
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  • 哄哄
    哄哄
    2023-03-23

    人家能点出来,肯定是有这个弹窗的。手机号不能作为登录的唯一硬性指标。

    2023-03-23
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