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企业微信获取客户列表接口查询说不存在的外部联系人关系?

api 是获取客户列表 https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/list?access_token=ACCESS_TOKEN&userid=USERID

返回报错是 not external contact

但是可以确定的是 这个用户是有外部联系人的 ,结果查询不出来,需要确认一下原因?

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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-04-07

    您好,获取客户列表是需要配置了客户联系范围的成员添加了外部联系人才会有返回客户详情的,请检查下调用的userid是否配置客户联系范围

    2020-04-07
    有用
    回复 2
    • 滚动的蛋
      滚动的蛋
      2021-06-01
      同样的问题,成员离职后就查不到离职成员的客户信息了,这个有问题啊
      2021-06-01
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    • 易小店
      易小店
      2022-05-12
      请问客户联系人范围 在哪里查看,或者接口调用
      2022-05-12
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  • Luck.Dad
    Luck.Dad
    2020-04-12

    我这边测试阶段,某成员(员工)添加了外部联系人,原本可以通过楼上的接口返回客户详情。

    但是删除此员工,也就是员工离职状态后,再通过此接口就查询不到客户详情了,返回的错误码也是题主的错误码。

    请问这是为什么呢?

    备注:此成员配置了客户联系范围

    2020-04-12
    有用 2
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