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企业微信获取客户列表接口查询说不存在的外部联系人关系？

api 是获取客户列表 https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/list?access_token=ACCESS_TOKEN&userid=USERID

返回报错是 not external contact

但是可以确定的是 这个用户是有外部联系人的 ，结果查询不出来，需要确认一下原因？

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3 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-04-07

    您好，获取客户列表是需要配置了客户联系范围的成员添加了外部联系人才会有返回客户详情的，请检查下调用的userid是否配置客户联系范围

    2020-04-07
    有用
    回复 3
  • Luck.Dad
    Luck.Dad
    2020-04-12

    我这边测试阶段，某成员（员工）添加了外部联系人，原本可以通过楼上的接口返回客户详情。

    但是删除此员工，也就是员工离职状态后，再通过此接口就查询不到客户详情了，返回的错误码也是题主的错误码。

    请问这是为什么呢？

    备注：此成员配置了客户联系范围

    2020-04-12
    有用 2
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  • 从南到北
    从南到北
    2021-10-14

    遇到一个问题是客户邀请了其他没有添加本企业下任何员工得一个用户进群虽然有外部联系人id返回，但是由于该用户没有添加本企业下任何员工，提示不存在外部联系人关系。所以现在就拿不到群中这个人员得头像等信息，有点不合理涩

    2021-10-14
    有用
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