- 目前我司主体下已存在一个已备案的小程序号了,目前该同一主体下,创建一个新的小程序号,进行备案
- 第1步(填写主体信息)已经通过(法人信息和已备案的小程序号写的相同)
- 第2步(填写小程序信息)提示【小程序负责人手机号码】不允许被多人使用(小程序管理员信息写的也和已备案的小程序号写的相同)
- 以上两步中的人员信息不存在混用的情况,都是使用同一人自己的手机号(法人:法人手机号1,法人手机号2;管理员:管理员手机号1,管理员手机号2)
- 例如:管理员张三,张三手机号1,张三手机号2,都是这样使用的自己的手机号,张三人名下没使用过其他人的手机号,其他人也没使用过张三的手机号,邮箱也是
- 已经做过功课(在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱)
- 按以上可得出结论,我本次备案不应提示【小程序负责人手机号码】不允许被多人使用,才对,所以比较头大,希望尽快解决
核实小程序(appid:wx46cd81d6a10cafe2)管局审核已通过。
在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。
在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。
遇到同样的问题。
麻烦来个官方人员处理一下