问题表现:
近一段时间,多个用户(10+)反馈,进入链接,一直卡在进度条。我们一直无法复现,希望微信的同学可以帮忙看看,谢谢!
清除缓存,或者重启手机有时候能够恢复
相关信息:
域名:h5.xiaoeknow.com
用户1:
1.已上传微信日志
2.微信版本:8.0.39
3.用户机型:iPhone13 pro max16.1.1
4.白屏时间 2023年07月14日12:30
5.微信号:GemWu2021
用户2:
1,上传日志已完成
2.微信版本:Version 8.0.38
3.用户机型:vivo Y9s
4.白屏时间: 2023年07月14日15:38
5.微信号:Q13775401627
+1,h5变更后某些用户就会出现白屏,刷新页面后一般可以正常加载,多半就是微信端缓存的原因。