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2020年2月上半月的流量主账单还在“结算中”,什么情况?

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2020年2月上半月的流量主账单还在“结算中”,都没到账单发送的环节。到现在(3月20日)不应该2月下半月的都应该结算单都发了吗?

请问什么情况?假期推迟也太久了吧

最后一次编辑于  03-20
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    03-20

    核实该帐号没有及时补充财务,帐号是在2020.02月底才补充的财务资料,2020.02月下半月开始才会有结算单(本周留意下贵司的结算邮箱),若前期有产生收益,后续我司会统一处理补结的。补结与正常结算的流程是不一样的,补结流程涉及的程序较多,时间较长,补结成功后会下发结算单至对应的结算邮箱的,还请耐心等待后续留意。

    03-20
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  • づ Mruos
    づ Mruos
    03-20

    好的,谢谢

    03-20
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