公司的微信服务号和小程序的主体是一样的，所以想小程序和公众号都用一样的名字，在申请小程序名称的时候，显示被占用，查看可能是公司以前老员工注册过小程序并占用，但没有发布。现在也无法找回以前注册的账号和管理员，请问现在还能通过什么办法解决这个问题？

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