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之前在小程序里面可以回复客人的时候、发送图片过去的。为什么现在不可以发图片了？
2 个回答
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你好，请详细描述问题流程，提供小程序的appid，客服的微信号，用户的微信号，问题发生时间点（如：2020-4-10 10：10）
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
补充下这个问题：比如iphone 11 pro max 作为客服机，拍的照，或者相册里保存的图 不能通过 客服助手 发送给咨询的客户，若是oppo find x 做客服机，就不存在上述问题
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你好，请详细描述问题流程，提供小程序的appid，客服的微信号，用户的微信号，问题发生时间点（如：2020-4-10 10：10）
补充下这个问题：比如iphone 11 pro max 作为客服机，拍的照，或者相册里保存的图 不能通过 客服助手 发送给咨询的客户，若是oppo find x 做客服机，就不存在上述问题