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视频号开通时要求证明名称归属,企业公众号管理员扫码扫不出来,一直在转圈圈,怎么办?

按照步骤一直到了让管理员扫码,扫了之后手机举了半个多小时都没转出来……

怎么办啊,有朋友遇到一样的问题吗TAT

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5 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-01-19

    你好,请将微信更新至最新版本或退出重新登录微信,如还未成功解决问题,请提供以下信息,以便我方查实。

    1. 微信号(非手机号):

    2. 视频号名字:

    3. 微信版本号(微信-我-设置-关于微信-点击微信logo-截图):

    4. 发布动态的手机型号:

    5. 问题描述:

    6. 问题发生时间:

    7. 问题截图或视频:

    2022-01-19
    有用
    回复 4
    • 敢
      2022-01-20
      ……今天再试管理员扫码直接说已认证,但实际上未认证。然后本来打算就用之前用的企业微信号(未与公众号绑定),然后发现前管理员已经把注册用的手机号注销了,请问这个可以解决吗?把之前认证过的的视频号换一个手机号吗?
      2022-01-20
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2022-01-20回复
      扫码确认后则已经提交了申请,耐心等待审核即可
      2022-01-20
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    • 圆圆圆 oOo🎏
      圆圆圆 oOo🎏
      2022-02-10
      你好,我也是同样的问题, 麻烦看一下是什么原因
      视频号名字ID:wxid_43fh4utnaqu922
      视频号名字:磴口县农村信用合作联
      微信版本号:Version 8.0.15
      公众号管理员微信号:18204789250
       问题描述:认证时候,公众号管理员扫码后一直转圈
      2022-02-10
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    • 圆圆圆 oOo🎏
      圆圆圆 oOo🎏
      2022-02-10
      视频号名字ID:wxid_43fh4utnaqu922
      视频号名字:磴口县农村信用合作联
      微信版本号:Version 8.0.15
      公众号管理员微信号:18204789250
       问题描述:认证时候,公众号管理员扫码后一直转圈
      2022-02-10
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  • 风浔
    风浔
    2022-01-25

    1. 微信号(非手机号):zzl688

    2. 视频号名字:速易云

    3. 微信版本号:8.0.17

    4. 发布动态的手机型号:iphone 12

    5. 问题描述:视频号认证一直转圈,我是微信公众号管理员进行认证的

    6. 问题发生时间:2022年1月25日12:15分

    7. 问题截图或视频:


    2022-01-25
    有用
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  • 玉米
    玉米
    2022-01-19

    一样,我也遇到了这个问题,烦

    2022-01-19
    有用
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  • 小秘书
    小秘书
    2022-01-19

    一样,都是这个问题,而且改名字时候提交佐证,一直卡在名称审核中....

    2022-01-19
    有用
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  • 國寶
    國寶
    2022-01-19

    我的也是,两天了还是这样,逼我们交钱认证?


    2022-01-19
    有用
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