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小程序上线一段时间了,但是今天突然有个别用户使用时无法调用后台接口,清除小程序缓存也不行?

上午还在使用小程序,下午的时候再次访问的话,就无法访问数据了。

登录页面调用登录接口什么也不返回,使用的方式是小程序嵌入H5。网页访问H5正常,但是微信小程序进入或者微信访问H5就不行。

之前测试环境有遇到,卸载了微信重新安装解决的,但是现在生产也出现了这个问题,清除了微信的小程序缓存,也无法解决问题,这个是什么原因?

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