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客服小助手接入后导致云函数(封装客服)停止,怎么再重启呢?
2 个回答
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我也遇到同样问题,楼主怎么解决的啊
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
以及:云函数(封装客服)怎么切换到客服小助手?云函数接管text消息,希望用户输入:“人工客服”,转为「客服小助手」
但「客服小助手」进行某种操作,比如“结束会话”,重新启用云函数的自动回复
现在发现,只要一进入客服小助手,就立马导致云函数失效,所有用户都无法唤起云函数的自动回复
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我也遇到同样问题,楼主怎么解决的啊
以及:云函数(封装客服)怎么切换到客服小助手?云函数接管text消息,希望用户输入:“人工客服”,转为「客服小助手」
但「客服小助手」进行某种操作,比如“结束会话”,重新启用云函数的自动回复
现在发现,只要一进入客服小助手,就立马导致云函数失效,所有用户都无法唤起云函数的自动回复