公告列表
公告列表
收藏
回答

视频号刚发布时正常，现在看画面卡顿只有声音怎么办？

在这个地方就卡顿了只有声音

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-05-21

    你好，请在应用市场将微信更新至最新版或退出重登微信后重试，如还未成功解决问题，请提供下方信息，以便我方定位处理。

    1. 视频号名字：

    2. 微信号（非手机号）：

    3. 微信版本号：

    4. 发布动态的手机型号：

    5. 问题描述：

    6. 问题发生时间：

    7. 问题截图或视频：

    2021-05-21
    有用
    回复 5
    • Niko
      Niko
      2021-05-21
      1.松野压力液位变送器     2.SY15927011014     3.版本8.0.0.0    4.vivo x21    5.视频11秒钟时视频画面卡顿，只有声音，画面不动了    6.五月十九日发现的
      2021-05-21
      赞
      回复
    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-05-25回复Niko
      收到，问题已经在定位处理中，请耐心等待后续修复
      2021-05-25
      赞
      回复
    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-05-25回复Niko
      已修复，可以试试是否还有这个问题
      2021-05-25
      赞
      回复
    • +1
      +1
      发表于小程序端
      2021-12-15

      视频号名字：风雅志 微信号：yutang660 微信号版本：version8.0.16 发布动态的手机型号：honor 8X（JSN-AL00a）5问题描述: 发布的视频上传 预览 发布都完整 ，但观看视频的很多人反应，视频播放两秒后卡顿暂停，屏幕显示（请轻触重试）6问题发生时间：接到问题反馈为下午两点多

      2021-12-15
      赞
      回复
    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2021-12-15回复+1
      请提供具体问题截图及发生问题的时间，以便我方查实，请知悉。
      2021-12-15
      赞
      回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档