企业管理员登录企业微信管理后台，在“客户联系-客户”页面，找到“API”，绑定公众号或是微信小程序开发者ID。

点击绑定后，会跳转微信公众平台要求扫码进行绑定公众号。

需要注意的是，绑定时必须选择和企业微信对应账号同主体的公众号，如果主体未认证或是主体不一致则会提示无法绑定。

绑定成功后，则会出现以下页面，旁边会有一个“解除绑定”的操作。

企业如果想要把客户的信息呈现出来，就需要根据企业微信提供的接口进行二次开发，如果企业没有开发能力，建议使用企业微信官方服务商-企客宝进行二次开发。企客宝可以清楚地看到客户的行为轨迹，比如文章和朋友圈的浏览进度、浏览次数等等，从而可以判断客户的需求。

除此之外，企客宝还有会话内容存档、删除提醒、客户画像等功能，可以帮助员工精细化运营客户，提升销售转化率，提升企业微信营销效果。