3号的时候申请了4个公众号和一个小商店小程序的注销。说是4月10号给管理员发送确认消息。今天到现在都没有消息来。邮箱，微信服务通知，公众号安全助手都看了，都没有消息。这个怎么搞啊？

不要问我APPID，因为目前冻结期，我也看不到APPID是多少。都是很多年前注册的东西，早就不用了。