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没有违规，公众号一天内大规模掉粉是什么原因？

之前运营一直正常，阅读量也没问题，但从昨天开始一直在掉粉，现在也在一直掉已经掉了800多了，原始ID gh_2788058fd651

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-02-22

    你好，

    1、已核实确认不是bug。

    2、平台也反复查验核实确认数据真实。

    3、可以继续观察，若后续有异常可继续反馈给我们排查。

    2023-02-22
    有用
    回复 4
    • 宁了个宁
      宁了个宁
      2023-02-22
      您好，这个是我们之前的数据。2月19日还在129050左右，今早就变成了128318，曾经一度跌到1281XX，但是我没有截图。也就是两天内我们的粉丝量至少掉了600。相比这之前粉丝增长趋势，最多一天掉15个粉丝来说，趋势非常不合理。另外，我今天在发预览给另一位管理员的时候，发现她取关了公众号，但这并非是她本人的主动操作。可以麻烦您帮忙再核实一下吗？现在粉丝量维持在了12836X，但和我们2月19日的粉丝相比，还是相差了600多
      2023-02-22
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    • 宁了个宁
      宁了个宁
      2023-02-22
      我说的最多一天掉15个粉丝指的是取关，粉丝净增长除了少数几天，基本都是正向增长的。如果不是Bug的话，为什么会有我们负责运营的管理员“被取关”公众号呢？
      2023-02-22
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-02-22回复宁了个宁
      “管理员被取关”问题，核实该公众号的管理员从2014年开始就一直关注着该公众号，没有取关过。是不是运营者呢？公众号管理员只有一个，运营者可以有多个
      2023-02-22
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    • 宁了个宁
      宁了个宁
      2023-02-22回复社区技术运营专员--许涛
      啊，那应该是运营者，麻烦您了
      2023-02-22
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  • Jianbo
    Jianbo
    发表于小程序端
    2023-02-22

    这两天反馈大量掉粉的公众号不少。

    2023-02-22
    有用
    回复 2
    • 宁了个宁
      宁了个宁
      2023-02-22
      现在已经掉了1000了……真的很着急
      2023-02-22
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    • 引爆小宇宙
      引爆小宇宙
      2023-02-22
      官方不出来说一下，关键咱做运营的还不知道
      2023-02-22
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