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ios手机最新版本微信,小程序内嵌h5页面,偶现打开白屏

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS iPhone OS 14_4_1 iphone 8.0.4

最近经常有用户投诉,打开我们好大夫在线小程序的内嵌h5页面,偶现在某个时间段内页面白屏的情况,过一会再试又好了。

我们分析了一下投诉的用户都是最新的ios微信8.0.4版本。

我们查询了页面资源的日志,发现页面header中部分静态资源css请求没发出来,导致页面加载受阻,白屏。

我们自己试了页面的线上静态资源都是正常可用的,并且url中都没有特殊符号或者中文等。

页面地址:https://m.haodf.com/touch/internalmessage/messagelist (需要登录,请注册个账号)

受阻css资源地址:https://i2.hdfimg.com/ssi/mobilefront/css/nav_bar.c560eddc.css

出现问题时间段:2021-04-23 9:30-10:00

烦请微信同学协助排查一下,最近总是有用户投诉,我们查了我们自己服务器和cdn日志,发现页面有些静态资源请求没有发出来。

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