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这个视频号小店是没有官方人员吗?你们审核真的就这么慢吗?找不到人?咱就说能不能提高效率

第一点,审核问题,同一份材料,提交三次,给出三种不同意见,请问这个到底是啥问题

第二点,审核问题,给出审核意见了,还不能修改,每次就要周末,这个修改按钮就可以点了,这个真是神奇唉

第三点,审核问题,任何问题休想找到客服,反正也不知道能找谁咨询,没有

最后,一件事情三周都整不完,这后续的商品上架还不知道呢,反正一年啥也不干,不是审核就是修改



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4 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-03-03

    你好,目前商品审核暂不支持催审。其次,为规范视频号小店商家的经营行为,推动平台生态健康发展,2022年12月起,平台将进一步加强对视频号小店商品信息的规范化要求。商家上传商品的时候可以根据对应类目学习下相关规则,避免多次驳回,提高商品上架通过率。

    相关公告:

    《进一步加强视频号小店商品信息发布规范化公告》

    https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/FbSXvksz3jHbPn28

    目前没有客服,更多功能持续开发中,敬请期待,问题可反馈至视频号小店邮箱weixinliveshop@tencent.com

    2023-03-03
    有用
    回复 2
    • 育甲高考
      育甲高考
      发表于移动端
      2023-03-05
      问你小店入驻审核呢,这周一说审核未通过,这到今天了还不能修改,非要给你们打款验证才让修改吗?我们给你们打了三次钱了,修改一次打一次,这几天了还不让修改
      2023-03-05
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    • 尊品一陶王晓伟13829573259
      尊品一陶王晓伟13829573259
      2023-09-23
      我只想知道怎么联系到你们的小店后台客服人员,审核类目老是看错。我提交的是木纹瓷砖,老是审核失败,让我去改木地板。吐血吧
      2023-09-23
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  • 天之遥
    天之遥
    2023-08-20

    是的,太废柴了

    2023-08-20
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  • 青峰
    青峰
    2023-03-03

    嘿,就是等

    2023-03-03
    有用
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  • 五台山旅游网
    五台山旅游网
    2023-03-02

    太太太太太难了

    2023-03-02
    有用
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