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调用商户转账接口时提示此IP地址不允许调用接口?

已经添加了允许IP调用 ,但是一直提示此IP地址不允许调用接口,请按开发指引设置

望大佬回复。。。。

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3 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2025-05-29

    您好,请提供下列资料供这边帮您定位问题。

    1、调用的接口对应的接口文档

    2、调用接口时传入的完整请求参数以及接口的响应报文

    请以文字形式提供上述信息,不要发截图。

    2025-05-29
    有用
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2025-05-28

    配置的商户号和调用的商户号是否一致?是否有多个出口IP?

    2025-05-28
    有用
    回复 6
    • 笨猫
      笨猫
      2025-05-28
      根据可能的情况都排查了  还是不行😭
      2025-05-28
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2025-05-28回复笨猫
      肯定没排查对
      2025-05-28
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    • 笨猫
      笨猫
      2025-05-28回复Memory (私信不回复)
      我是根据下面智能回答给的可能出现的情况进行排查的,
      首先IP格式校验问题,确实是正确的,因为添加IP的时候官方本身就会校验,而且IP也确认过好几次没有问题。
      第2点,我服务器是独立服务器ip,不存在出口IP不一致。
      第3点配置生效延迟问题,从配置到现在已经过了2小时了,还是不行,那肯定不是生效延迟问题。
      第4点多IP遗漏问题,因为我是独立服务器也只有一个出口IP。
      第5点接口权限隔离问题,我当前使用接口证书肯定跟配置的白名单一致的,因为就一个商户号,也一直用的这个,支付这些完全没问题,所以这点也没问题。
      所以我真不太知道哪里有问题,但是我也相信你说的肯定有没排查到的,但是目前真不知道哪里有问题了。
      2025-05-28
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2025-05-29回复笨猫
      还是出口IP有问题,100%存在其他出口IP
      2025-05-29
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    • 笨猫
      笨猫
      2025-05-29回复Memory (私信不回复)
      已经解决了,有个IPV6地址没有添加
      2025-05-29
      1
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  • 智能回答 智能回答 该问答由AI生成
    2025-05-28
    有用
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