大家好,目前遇到的问题如下:
目前接管公司的一个服务号。由于前同事交接问题,不知道登录密码。目前能看到登录邮箱。联系不上邮箱的主人,无法重置服务号的密码。
那是不是只能找回账号,重置管理员信息,重置登录信息?
担心:如果选择【找回账号】重置登录信息,是否会出现,登录不进服务号后台的情况?(因为现在不清楚 账号密码)
扫描小程序码分享
大家好,目前遇到的问题如下:
目前接管公司的一个服务号。由于前同事交接问题,不知道登录密码。目前能看到登录邮箱。联系不上邮箱的主人,无法重置服务号的密码。
那是不是只能找回账号,重置管理员信息,重置登录信息?
担心:如果选择【找回账号】重置登录信息,是否会出现,登录不进服务号后台的情况?(因为现在不清楚 账号密码)
公众号账号找回参考指引:https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=137
不用担心,如果密码邮箱都不知道,按“智能回答”的来。