您好，我有两个问题想咨询：1，我们运营的公众号之前发过卡券，现在我们的原业务已暂停，但是手机的卡包里还有内容，我们想把这部分内容和数据删除，这样在前端用户的手机卡包中就不展示了。2、我们的公众号和视频号需要在公司网安处备案，需要填IP地址，端口协议，网络单元类型，业务系统url等信息，麻烦以上问题给回复一下，着急等，感谢。