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请问我店铺并不存在售卖假冒产品,申诉也申诉了,就是没回复,视频号团队这么缺人的吗?

我店铺不存在售卖假冒产品,平台就直接判定我售假,还冻结我货款,申诉了也没有回复,请问这就是平台对待商家的态度吗?申诉单号:

EC202212202000392972,希望尽快回复,另外希望咱们官方要是有真有心做电商行业,麻烦就商家客服问题赶紧解决,不要把一个正儿八经的平台搞得跟诈骗网站一样,遇到问题想找个客服都找不到,这样子的平台是做不到的。

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2 个回答

  • 🍬逮
    🍬逮
    2022-12-31

    主要从1号开始还要收技术费了 结果一点技术不存在,没有人工客服不说 连人工电话都没有 有时候遇到问题 想打电话咨询都没处找

    2022-12-31
    有用
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  • cat
    cat
    发表于小程序端
    2022-12-31

    气都炸翻了,唉。

    2022-12-31
    有用
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