小游戏appid：wx705ecd8b7bb3d952

公司名称：深圳市老友互动科技有限公司

咨询问题1：

小程序-【虚拟支付】-【结算记录】，2020年12月-2021年11月结算状态显示为”已回收发票”，贵公司收到发票已经将近1年了，但是一直没有打款过来。请问是什么原因，辛苦核实，谢谢。

咨询问题2：

截图中的【提现】是什么用途，是指贵公司已收到发票后不会操作付款，需要我们手动操作提现，将钱提现到自己的公账上吗？