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换了多个浏览器后,微信公众号后台编辑器依然卡顿,没法保存预览,提示网络环境很差?

【公众号】: 熊大说房

【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/103.0.0.0 Safari/537.36

【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100010768&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=87653666&lang=zh_CN

【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

问题发生时的步骤:

用复制文章和图片进去后,用格式刷和格式工具调整格式,然后插入角标和头图底图,点击保存的时候,显示网络环境较差,请稍后重试

网络确定没问题,浏览其他网页也很正常,就是公众号后台特别卡,卡得没法保存,也没法预览,点击多次一直出现“转”的图标,然后显示已经保存过,让人很崩溃,在网上找了几个答案都没有效果,浏览器换了好几个都会出现这样的问题,用Chrome无痕模式也一样,我自己还用flash工具升级到最新版,希望能尽快解决,告诉我具体改怎么操作

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-08-15

    你好,你其他运营者有没有同时操作呢?你是否有试过直接在公众号后台编辑文字以及插入图片查看是否还会出现这个情况呢?建议不要使用过多的样式

    2022-08-15
    有用
    回复 2
    • 树上的菜叶子
      树上的菜叶子
      2022-08-15
      我一般是通过用石墨文档复制文本+图片进来,然后格式刷刷完后调节文字就特别卡顿的,直接编辑文字+插图片我还没试过,另外也没有太多的样式,我怀疑跟样式没关系,跟输入端和自带的字符有些关系
      2022-08-15
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    • 树上的菜叶子
      树上的菜叶子
      2022-08-15回复公众号技术运营专员-livia
      我刚测试了一下,公众号后台卡顿应该跟石墨文档输入的有关系,即使我把石墨文档格式全部取消后,复制粘贴进微信后台还是会卡顿,经常会保存失败,但如果我用飞书直接复制,就不会存在这样的问题,我估计其他朋友发现卡顿也是类似情况,建议技术人员看看是输入了什么,导致公众号后台崩了?
      2022-08-15
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